As4004t Travando

Saudações a todos

Problema

NAS para de funcionar o acesso web, http e https, para também os acessos aos compartilhamentos samba
Frequentemente estamos enfrentando esse problema, cai todos os acesso, o equipamento continua respondendo Ping, porem nada mais funciona, somente depois de reiniciar

Cenário
AS4004t com 4 disco ST2000VN004-2E4164 em Raid5
Ingressado em um AD-DC Windows 2012R2

Alguem já teve esse problema ?

Eu já me deparei com tal problema quando meus discos rígidos têm bloqueios ruins e de tempos em tempos, quando você reinicia o NAS e então ele será bom por um tempo, mas então isso acontecerá novamente.
Meu conselho é verificar se seus discos rígidos estão todos bem. E também verifique o registro do sistema para ver se há alguma mensagem de erro de mídia.


Ola Fernando tudo bem ?

Meus discos são relativamente novos, fiz todo os teste neles e está tudo Ok
tentei postar alguns prints mais não foi possível !

bem, às vezes, novos discos rígidos não significam que eles sejam bons. Eu recebi o disco rígido da WD e ele está morto imediatamente.

Sem as capturas de tela, não posso ajudá-los mais. Para as capturas de tela, você pode simplesmente copiar e colar diretamente.

Ola
Quando tento postar imagens vem a seguinte mensagem (Sorry, new users can only put one embedded media item in a post.)

Porem fiz o teste completo no disco, e no log tive a seguinte menssagem
[Disk Doctor] S.M.A.R.T full scanning of Disk 1 result: completed without error.
[Disk Doctor] S.M.A.R.T full scanning of Disk 2 result: completed without error.
[Disk Doctor] S.M.A.R.T full scanning of Disk 3 result: completed without error.
[Disk Doctor] S.M.A.R.T full scanning of Disk 4 result: completed without error.

Estranho. Eu mesmo não tenho nenhum problema em colocar screenshots.
De qualquer forma, se você pesquisar em erro de mídia de registro, você vai encontrar algo como isto?

Ola Fernando tudo bem ?
Não consta nada de erro nos discos, testei todos com o smart esta todos Ok porem notei o seguinte

[2023/01/31 11:28:55.310094, 0, pid=9815, effective(0, 0), real(0, 0)] …/…/source3/lib/util.c:830(smb_panic_s3)
2023-01-31T14:28:55.310144+00:00 smbd[9815]: PANIC (pid 9815): internal error
2023-01-31T14:28:55.310492+00:00 smbd[9815]: [2023/01/31 11:28:55.310453, 0, pid=9815, effective(0, 0), real(0, 0)] …/…/lib/util/fault.c:265(log_stack_trace)
2023-01-31T14:28:55.310509+00:00 smbd[9815]: BACKTRACE: 1 stack frames:
2023-01-31T14:28:55.310520+00:00 smbd[9815]: #0 /usr/builtin/lib/libsamba-util.so.0(log_stack_trace+0x38) [0x7faadb1f28]
2023-01-31T14:28:55.310573+00:00 smbd[9815]: [2023/01/31 11:28:55.310548, 0, pid=9815, effective(0, 0), real(0, 0)] …/…/source3/lib/dumpcore.c:315(dump_core)
2023-01-31T14:28:55.310589+00:00 smbd[9815]: dumping core in /var/log/samba/cores/smbd
2023-01-31T14:28:55.310598+00:00 smbd[9815]:
2023-01-31T14:28:55.334036+00:00 smbd[9817]: [2023/01/31 11:28:55.333918, 0, pid=9817, effective(0, 0), real(0, 0)] …/…/source3/smbd/smb2_negprot.c:295(smbd_smb2_request_process_negprot)
2023-01-31T14:28:55.334163+00:00 smbd[9817]: ## Selected protocol SMB3_11
2023-01-31T14:28:55.339240+00:00 smbd[9817]: [2023/01/31 11:28:55.339137, 0, pid=9817, effective(0, 0), real(0, 0)] …/…/lib/util/fault.c:79(fault_report)
2023-01-31T14:28:55.339262+00:00 smbd[9817]: ===============================================================
2023-01-31T14:28:55.339288+00:00 smbd[9817]: [2023/01/31 11:28:55.339263, 0, pid=9817, effective(0, 0), real(0, 0)] …/…/lib/util/fault.c:80(fault_report)
2023-01-31T14:28:55.339351+00:00 smbd[9817]: INTERNAL ERROR: Signal 11 in pid 9817 (4.12.8)
2023-01-31T14:28:55.339367+00:00 smbd[9817]: If you are running a recent Samba version, and if you think this problem is not yet fixed in the latest versions, please consider reporting this bug, see Bug Reporting - SambaWiki

Ola Alguém consegue me ajudar ?

Meu NAS AS4004t, após algum tempo, ele consome toda a RAM e trava geral…

Meu Hds foram testados estão todos Ok (saudáveis)

você pode nos mostrar os seguintes instantâneos?



Consegui posta !

Obrigado Fernando

De suas capturas de tela, eu vi tantos processos de smbd. Quantas conexões você tem com o NAS através do SAMBA? Talvez demasiadas, então os processos consomem toda a memória.
Você pode tentar desconectar todas as conexões e tentar novamente para ver se a memória será liberada. Se ela puder ser liberada, então você precisa julgar qual é o melhor número de conexões do SAMBA mais tarde.

Temos por volta de 20 usuários conectados. será que isso é muito pro as4004t ?

Boa tarde meu amigos do Forum

Vejo muitas pessoas reclamando dos mesmo problema, NAS trava, só volta a trabalhar quando é reiniciado no botão !
Sempre vejo falando que é disco, porem os discos passam no testes
alguem conseguiu resolver ?