NAS não consegui pega Pegar IP

Suporte
#1

Já aconteceu com alguém do NAS parar de pegar IP DHCP, não consigo nem colocar ip manual nele, parece que as placas de rede atrás estão desativadas não acende as luzes das placas de rede atrás.

Tento apertar o batão do reset atras mais tambem nao acontece nada.

#2

Ja experimentou outro cabo? ja tive esse problema em computadores… e era o cabo.

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#3

Qual é o modelo de NAS que você tem? Você tem uma porta ethernet ou duas portas ethernet? Se tiver duas, você pode tentar a outra porta primeiro.

#4

Boa tarde @Pedro sim, o modelo que eu tenho ele tem 2 porta de rede e em nenhuma funciona.