Asustor Lockestor travando

A mais ou menos 2 menos o meu lockestor esta travando, uso ele para fazer backup de arquivos via FTP, depois de um tempo ele trava, não aceita mais conexão via FTP e tento entrar nele via WEB mas após inserir o usuário e senha ele trava e não exibe a tela do menu iniciar. Em outros momentos ele da o erro “500 internal server error”
So volta a funcionar após eu reiniciar o Asustor.

Olá @infopath!

Obrigado por entrar em contato conosco, por favor escreva para suporte.asustor@gmail.com para que possamos confirmar com você em privado alguns detalhes sobre seu NAS.

Cumprimentos

Tenho esse problema a tempos, o suporte nunca conseguiu resolver !